よくあるご質問Q&A

申し込み・会員登録について

Q申し込んでからどれくらいで届きますか?
A個数にもよりますがデザイン決定から10日前後となります。
Q申し込んだのに連絡が来ません。
A迷惑メールフォルダや削除フォルダに振り分けられている可能性があります。
Q迷惑・削除フォルダにも返信が来ていません。
Aなんらかの事情で届かない可能性があります。別のメールアドレスからお申込みください。
Q自分で絵を描く事ができません。
A当社では作画はしておりませんのでお客様の方でご用意ください。イラスト・ロゴマークの内容に関しては下記を参考にしてください。

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・カラーの原稿をご入稿の場合は、編集に時間がかかる場合があり、追加料金が発生する場合もございます。なるべく黒のみの原稿をご用意ください。
・手書きイラストの場合、エンピツ、ボールペンは使用せずマジックにてお願いします。
・メイン画像を使用し、お名前を入れ替えて複数注文する場合、お名前のリストを送信してください。
・当社ではコストの観点から似顔絵の作成・写真の加工は行っておりません。イラスト、線画のみとなっております。ただし、似顔絵アプリを使用した似顔絵は可能です。ぜひお試しください。似顔絵ジェネレーターはこちら 使い方の詳細はこちら

 

その他、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせは下記まで